Условия использования Verbissenso

Версия 2026-11-13 · 13 ноября 2026 года

Эти условия регулируют использование сервиса verbissenso.binarysens.com, бесплатных упражнений и платной подписки Verbissenso Premium. Условия доступны для сохранения и печати. До регистрации и оплаты вы можете ознакомиться с ними и с Политикой конфиденциальности.

1 Кто предоставляет сервис

Поставщик и сторона договора — Binary and Sensational Unipessoal LDA, NIF 517685698, Rua Pedro Alvares Cabral, 5, 2950-699 Quinta do Anjo, Portugal. По вопросам доступа, подписки, возврата или жалобы обращайтесь на verbissenso@binarysens.com.

2 Назначение и технические требования

Verbissenso — цифровой сервис для самостоятельной практики португальских глаголов, фраз и произношения. Доступ предоставляется через современный браузер на компьютере или мобильном устройстве. Для входа, синхронизации, оплаты и проверки произношения нужен интернет; для голосовых упражнений — микрофон, разрешение браузера и поддержка соответствующей функции. Вместо голосового ответа можно использовать текст.

Сервис не выдаёт документ об образовании. Темп обучения и результат зависят от занятий пользователя. Автоматическая оценка произношения может ошибаться, в том числе из-за шума, качества микрофона или особенностей речи. Она предназначена для практики, а не для принятия решений о пользователе.

3 Учётная запись

Для регистрации укажите действующий адрес электронной почты и примите эти условия. При регистрации по email нужно подтвердить адрес по ссылке из письма; неподтверждённая регистрация удаляется через 7 дней. Вход через Google доступен, когда эта функция включена. Создание аккаунта и платные функции могут быть закрыты для новых пользователей; наличие кнопки или внешнего аккаунта само по себе не предоставляет доступ.

Учётная запись предназначена для личного использования. Не передавайте пароль или сеанс другим людям. Если вы не можете самостоятельно заключать договор, для платной подписки необходимо участие законного представителя. Сообщайте о подозрительном доступе по указанной выше почте.

4 Бесплатный и полный доступ

Без оплаты полностью доступны три глагола: ter, ser и estar. Остальные глаголы видны в списке, но учебный материал открывается при полном доступе. Подписка Premium открывает все 20 глаголов текущего каталога. Полный доступ также может быть предоставлен владельцем сервиса.

Озвучка упражнений и проверка ответа с микрофона — разные функции. Число проверок произношения ограничено, в том числе для подписчиков; доступность зависит от общих квот и нагрузки речевого сервиса. Безлимитная проверка голоса не входит в подписку. При исчерпании квоты остаются текстовые упражнения и доступная озвучка. Действующие ограничения и сообщения об их достижении отображаются в приложении.

5 Подписка и оплата

Доступны два тарифа: 9,00 € за один месяц и 45,90 € за шесть месяцев. Применимые налоги включены в указанную цену. Период, итоговая сумма и условия следующего списания показываются до оплаты. Подписка оформляется только при открытой возможности оплаты и подтверждённом платеже.

Оплату обрабатывает Stripe. Полные реквизиты карты не поступают в Verbissenso. Доступ открывается после серверного подтверждения успешной оплаты; возвращение со страницы Stripe само по себе не подтверждает платёж. Подтверждение заказа направляется на email. Фискальные документы предоставляются отдельно после их оформления; предварительные бухгалтерские записи не являются выпущенным документом и покупателю не направляются.

Подписка продлевается автоматически на выбранный срок, пока продление не отменено. Отменить его, обновить способ оплаты и посмотреть сведения о подписке можно в аккаунте через «Управлять подпиской». При обычной отмене продления доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Отмена продления сама по себе не является требованием возврата; установленные законом права сохраняются.

Если оплата продления не прошла, сервис может сохранять полный доступ на льготный срок до 72 часов. После истечения этого срока без успешной оплаты остаётся бесплатный доступ. Полный возврат платежа прекращает доступ за соответствующий период; частичный возврат сам по себе его не прекращает. Открытый платёжный спор может временно приостановить доступ за спорный период до разрешения ситуации.

6 Отказ от договора и возвраты

Потребитель вправе заявить об отказе от дистанционного договора в течение 14 дней с момента его заключения в случаях, предусмотренных применимым законодательством. Чтобы воспользоваться этим правом, до истечения срока направьте однозначное заявление на verbissenso@binarysens.com или по почтовому адресу продавца. Объяснять причину отказа не требуется.

Перед оплатой вы отдельно просите открыть доступ сразу. Такой запрос сам по себе не означает автоматическую утрату всех прав на отказ и возврат. При начале оказания цифрового сервиса по вашему прямому запросу до окончания 14 дней закон может предусматривать оплату фактически оказанной части услуги пропорционально полному объёму договора. Если необходимые для такого удержания условия не выполнены, удержание не применяется. Исключения для полностью оказанных услуг или цифрового контента действуют только при соблюдении всех установленных законом условий.

Когда возврат положен по закону, мы возвращаем соответствующую сумму без неоправданной задержки, не позднее 14 дней после получения заявления об отказе, тем же способом оплаты, если вы прямо не согласились на иной способ без дополнительных расходов. Возвраты выполняются через платёжного провайдера; время зачисления банком может отличаться от даты отправки возврата.

Неисполнение договора, отсутствие доступа или несоответствие цифрового сервиса договору рассматриваются отдельно от обычной отмены продления. Сохраняются предусмотренные законом права потребителя на приведение сервиса в соответствие, уменьшение цены или расторжение договора и возврат. Ограничения сервиса и отмена аккаунта не исключают эти права.

Как составить заявление об отказе

Можно использовать следующий текст: «Настоящим уведомляю об отказе от договора предоставления цифрового сервиса Verbissenso». Укажите имя, адрес, email аккаунта, дату заключения договора и дату заявления; идентификатор платежа приложите, если он известен. При отправке на бумаге поставьте подпись. Получатель — Binary and Sensational Unipessoal LDA по адресу и email из раздела 1. Использовать именно этот образец необязательно.

7 Допустимое использование

Вы можете использовать материалы для личного обучения в пределах предоставленного доступа. Нельзя обходить ограничения, передавать платный доступ другим лицам, массово выгружать или распространять материалы без разрешения, нарушать безопасность, перегружать сервис автоматическими запросами либо мешать другим пользователям. Мы можем ограничить доступ, необходимый для пресечения нарушения, и сообщить причину, если это не препятствует защите сервиса или исполнению закона.

8 Голос и данные

Готовая озвучка создана с использованием Microsoft Azure, голоса Raquel и Duarte. При проверке португальского произношения аудио передаётся из браузера в Microsoft Azure Speech. Голосовой ввод русского ответа, если он поддерживается устройством, обрабатывается речевым сервисом браузера. Оба варианта можно заменить вводом текста. Подробности обработки данных приведены в Политике конфиденциальности.

9 Изменения и удаление аккаунта

Обновления могут исправлять ошибки, повышать безопасность и изменять функции сервиса. Существенные изменения условий или цены следующего периода сообщаются заранее через доступные каналы связи и интерфейс. Новые условия требуют принятия в аккаунте; без принятия оформить новую подписку нельзя. Они не применяются задним числом к уже оплаченному периоду и не отменяют обязательные права потребителя.

Удаление аккаунта запрашивается в его настройках после повторного подтверждения личности. Вход закрывается сразу, все сеансы завершаются, а приложение направляет отмену действующих подписок без автоматического перерасчёта. При временной ошибке отмена повторяется до подтверждения. Основные данные удаляются по истечении 7 дней и после подтверждения прекращения продлений. Для сохранения доступа до конца оплаченного периода используйте обычную отмену продления.

Удаление аккаунта не заменяет отдельное заявление об отказе или обращение за возвратом и не лишает вас соответствующих прав. Обязательные бухгалтерские записи и необходимые сведения о спорах сохраняются независимо от аккаунта согласно Политике конфиденциальности.

10 Обращения и споры

Направляйте обращения на verbissenso@binarysens.com, указав email аккаунта, описание вопроса и сведения о платеже, если он связан с оплатой. Электронная книга жалоб доступна на livroreclamacoes.pt. Для сведений о внесудебном урегулировании можно обратиться в Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa в пределах его компетенции или выбрать компетентный орган из перечня Direção-Geral do Consumidor. Указание центра не означает заявления о добровольном членстве компании в нём. Обязательное арбитражное рассмотрение применяется, когда это предусмотрено законом.

К договору применяется право Португалии. Выбор права не лишает потребителя обязательной защиты, предоставляемой законом страны его обычного проживания, когда она применима. Сохраняется право обращаться в компетентный суд и пользоваться предусмотренными законом способами защиты.